Europäische Alternative zu
Live Chat Software Providers
Live-Chat-Software bindet ein Chat-Widget auf Websites ein, sodass Nutzer direkt den Support kontaktieren können. Oft wird dies mit Chatbots kombiniert, um häufige Fragen zu beantworten.
5 Alternativen gefunden
Userlike
Deutschland
Deutsche Live-Chat-Software mit einem umfangreichen Funktionsumfang, darunter Videoanrufe, Bildschirmfreigabe, automatische Übersetzung, Chatbot sowie Integrationen mit Slack und WhatsApp. Starker Fokus auf DSGVO-Compliance.
Hauptfunktionen
Crisp Chat
Frankreich
Französische Live-Chat-Software mit Chatbot-Funktionen, einem gemeinsamen Postfach, E-Mail-Integration und zahlreichen Integrationen. Beliebt bei Startups und KMUs in ganz Europa.
Hauptfunktionen
Chatwoot
Open Source
Open-Source-Kundensupportplattform, die selbst gehostet werden kann. Bietet Live-Chat, ein Omnichannel-Postfach (E-Mail, soziale Medien, WhatsApp), Chatbot-Automatisierung und mehrsprachige Unterstützung. Kann auf eigener EU-Infrastruktur gehostet werden, um die volle Datenkontrolle zu gewährleisten.
Hauptfunktionen
Trengo
Niederlande
Niederländische Omnichannel-Live-Chat- und Kundenkommunikationsplattform mit Apps für Android, iOS, macOS und Windows. Unterstützt Chat, E-Mail, WhatsApp und mehr in einem einzigen Postfach.
Hauptfunktionen
Smartsupp
Tschechien
Tschechische Live-Chat-Software mit einer einzigartigen Besucheraufzeichnungsfunktion, Chatbot und einem Multi-Channel-Postfach für Websites. Ermöglicht Teams die Kommunikation mit Website-Besuchern oder einem Chatbot.
Hauptfunktionen
Trotz sorgfältiger Zusammenstellung können diese Ergebnisse Ungenauigkeiten enthalten. Wichtige Details immer selbständig prüfen. So funktioniert es
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